| 本文来源：PR人（公众号ID: PublicRelationship）；作者：江山；原标题：《“迟到的214”，又见泰笛——520只开一天的花店》 好的营销案例，总能给人以启发。 01 2月14号疫情期间泰笛公众号发布了一个海报：过了疫情再过情人节—— 引发了大家的感慨，朋友圈有人如是写到—— 没想到，5月20日，上海的愚园路98号，泰笛真的又开出了“520花店”，三个多月前一次看似无心的flag居然兑现了。 只是，因为疫情原因而错失的214，花店被装饰成一个时光倒流到2月14日，假定一切疫情和意外没有发生。因此，花店的主题就叫“迟到的214”。 根据2月14号那天的心情分为7个时区： 花店的所有陈列，都传递出这是一家开于2020年2月14日这天的花店—— 门口是一个电话亭，鲜花铺出来寓意《黑客帝国里面》 通过电话穿越时间，进门你则能听到：“欢迎光临，今天是2月14日，天气晴，遇见你真好”；门店里面放的是2月14日那天的日历；2月14日当天的报纸被有意识的摆放在店铺的一角...... 门店的电视还在播放2020年2月14日的新闻联播， 一面类似《遗愿清单》的黑板墙 ：如果2月14日没有发生疫情你会和谁在一起怎样庆祝？而门店内流淌的歌曲是关于错过的音乐，让人共鸣；墙上是微博截图：记录着疫情期间的爱情和感动...... 02 我们常说，营销即人心，对于品牌传播，尤其如此。好的品牌传播，都能深入的洞察人心，激发人心，进而影响人们的行为。 显然，在今年的2月14日，人们普遍还处于新冠疫情的恐慌情绪下，泰笛通过公众号说到，等疫情过去了，我们再过情人节。人们可能只是把它当作一句常规的鼓励、安慰，毕竟，疫情期间很多企业都会做类似的正能量操作。 但偏偏在5月20日的今天，泰笛用开一家“迟到的214”的花店，呼应了三个多月前说的“我们再过情人节”的海报，原来，泰笛说的“再过情人节”是真的啊，一个商业策划能够在三个多月前就埋了伏笔并付诸实施，在常规的商业传播中，确实不多见。嗯嗯，有创意。 而创意显然不止于此。创意的策划还体现在开了一家穿越的花店。穿越花店在业内也是首次，并且，通过独具匠心的陈列布置（前文已阐述，不赘述了），让穿越的仪式感十足，锐化了这一创意，让“穿越花店+再过情人节”形成了双重的意料之外，强烈的激发了人心，因此，“迟到的214”花店能够一下就俘获了年轻人的“芳心”。 至于人心的洞察，显然，情人节几乎是每个年轻人都希望过得有意义、有特点、与众不同，不再只是千篇一律的巧克力、红玫瑰，渴望差异化的情人节仪式感是当下年轻人普适性的需求。而提供一个很有创意的情人节仪式感的承载体，就能够很容易从声浪如云的众商家推广中脱颖而出。 创意的情人节仪式感的表达+“迟到的214”承载的疫情时代人们对情人节的复杂而特殊的情感+对待疫情始终保持乐观的正能量情结，“迟到的214”花店，具备了良好的社交货币的潜质，在线下，在花店的留言区，有故事的年轻人纷纷留下了自己的思念、忧愁、哀伤与希望...... 在线上，“迟到214”花店，也会进一步激发的年轻人社交媒体分享的热潮（社交货币会激发人们的分享欲望几乎是毋庸置疑的传播定律）。 03 迟到的214，穿越到520再次开张，并且，只开一天......其实，这不是泰笛第一次开快闪花店，从17年开始，在上海的愚园路98号，只开一天的概念花店每年都会引来线下年轻人的大量围观与打卡，线上的热议与疯转，我们可以再来回顾下—— 2017年，分手花店，关怀占比是恋爱人群两倍的失恋人群，为失恋、分手的人群提供好的情绪表达方式从而刷爆朋友圈。（详情可见【PR人】之前的一篇爆文——独家：魔都520“分手花店”刷爆朋友圈及其幕后。。。） 2018年，吐槽花店，声讨渣男，关注被渣男伤害过的妹纸们，为妹纸们通过花店提供一个有效的负面情绪出口。并且，勇敢怼出来而不是传统的隐忍不发，也是特别的“酷”，再次引发线下人群、线上社交媒体的广泛关注与参与。（戳这里了解详情） 2019年，无花花店，提倡“心中有爱,万物皆可表白”的生活方式，创意性的用水果、蔬菜、办公文具等用品，制成表白花束，引发年轻人的共鸣，又一次成为2019国内品牌营销的一次标杆性事件。 不同的是泰笛520快闪花店每次各种充满脑洞的创意，相同的是每次活动都能掀起品牌出圈的声浪，形成品牌传播的爆款。 04 好的营销案例，总能给人以启发，那么，我们能从泰笛的一次次爆款快闪花店的策划中，得到什么样的启示呢？ 4.1 快闪店富含流量的红利 营销从业者都知道，当下的流量成本高企，而各流量平台对自传播的限制也越来越大，以微信为例，规则的不透明实际上已经表明了态度——纯线上的刷屏传播平台是不支持的。快闪店的概念，本来就自带流量（比如，只开一天，本来就足够引发好奇，天然的社交货币属性使得其也容易激发参与者的自传播）。另一方面，快闪店的搭建和运营成本也不会太大，相较于大手笔的通过品牌投放获取流量的方式，快闪店无疑是具备流量红利的。 4.2 快闪店创意的方法论 从泰笛的案例我们可以看出，泰笛快闪店的创意主要是充分拓展主营业务的外延，具体表现为主营业务+建立在普适性情绪的概念提炼+创意细节的一体化。 鲜花是泰笛的主营业务之一，而鲜花天然就是表达情绪的载体。但常规的表达爱恋、祝福情绪的概念显然不适合创意，泰笛总是能抓住在策划当下受众的某一普适性情绪，并把它沉淀为概念。比如，这次的快闪花店，是洞察到疫情期间的人们普遍没有正常过214以及对疫情期间复杂的情感有表达的渴望，因此，沉淀出“迟到的214”花店概念。（其它三年的创意也可以这样拆解，比如17年，洞察到有分手经历的人比恋爱经历的人更普适，因此，可以沉淀为分手花店的概念。） 创意细节的一体化，以“迟到的214”花店为例，无论是它店铺的VI，还是陈列布置的整体性，都能给人以强烈的品牌印象刺激，而店铺内看似漫不经心实则非常考验功力的文案设计，也能从细节的角度打动消费者，这样的创意细节一体化，有效的营造了品牌传播的“场效应”，也锐化了创意的传播力。 4.3 坚持快闪，成就品牌符号 连续四年，泰笛每年的520，都会打造只开一天的快闪概念花店，很潮、很酷炫，泰笛的快闪花店也就逐渐成为魔都青年人520争相打卡的选项，而因为特别且普适，因此很容易沉淀在大多数受众的认知中，形成记忆点。 这也就逐渐成为了泰笛的品牌符合，形成泰笛重要的品牌资产。因此，找到好的营销突破，坚持的推进会形成有效的营销共振，从而形成更大的营销势能。 营销固然重要，但生活才更应该被纪念。 本文来源：PR人（公众号ID: PublicRelationship）；作者：江山；原标题：《“迟到的214”，又见泰笛——520只开一天的花店》
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